海量数据重磅升级服务品牌——Apollo

2019-11-12
近日,海量数据升级了服务品牌Apollo,全面提升数据技术服务品质和用户体验。Apollo的命名取源于古希腊神话中的太阳神、医神阿波罗。Apollo服务包含数据库、数据存储与灾备、数据安全、数据采集、数据挖掘等服务和配套工具软件。



海量数据深耕数据技术领域十余年,沉淀了扎实的技术功底,储备了大量顶尖级的工程师人才,凭着精益求精的服务能力,拥有近10,000套核心业务系统优化经验、超过2,000家企业客户服务经验和超过150家金融机构服务案例,取得了极高的客户满意度和市场美誉度。

 

此次Apollo品牌的重磅升级,与海量数据秉承的“专注数据,创造价值”发展战略一脉相承,在数据库、数据存储与灾备、数据安全、数据采集、数据挖掘等服务和配套工具软件方面,进一步优化了服务品质,不断提升用户体验


服务质量稳步提升

海量数据通过本地化、专业化的技术专家团队,提供全方位、立体化的数据全生命周期技术服务,包括咨询、规划、实施、运维、定制开发。以特有的7x24小时“主治医师+护士”服务模式,同时保障技术专业度与响应时效性,高质量解决客户难题,并给出可量化的实时反馈。服务范围覆盖绝大部分主流数据库、操作系统、中间件、服务器、存储等,提供一站式全栈服务。另外,海量数据基于ITSS、ISO20001、ISO27001、PMBOK等规范与框架建立了完备的IT服务管理体系,有效保障服务质量。对用户数据时刻怀有极致敬畏之心,打造出业内领先的数据安全保障服务流程标准——《用户数据保护基本法》和《用户体验红黄线》,为用户数据保驾护航。

配套工具齐全周到

海量数据推出一整套高品质的配套工具软件对服务进行优化和完善,如ATOPS数据库智能运维系统、exSQL数据库SQL审核系统、xCloud数据库云平台、DDMS数据库灾备管理系统、EAOps自动化运维管理系统、InfoMask测试数据管理与隐私数据漂白系统、exBase数据库迁移系统等,以自动化和智能化的方式和手段,帮助用户完成产品的安装部署、数据迁移、监控预警、智能优化、自动运维、质量审核、数据脱敏等工作,并打造出跨数据库、跨平台的云资源管理系统,让用户的数据管理变的更加简单、高效、灵活,持续为用户创造价值。

产品研发经验为服务赋能

海量数据坚持自主技术研发和创新,在数据技术服务的基础上陆续推出具有自主知识产权的软硬件产品,而产品的研发实践经验和技术储备,尤其是在源代码上进行BUG修复和新特性开发的能力,也促进了服务水平的再次升级,因此在开源软件服务上形成了绝对领先的优势。海量数据的自主产品可以满足用户尝试新技术、新产品的多元化需求;大批资深企业级IT服务技术专家和具备开源数据库内核代码能力的研发工程师,能够帮助用户解决核心难题。

技术培训授人以渔

海量数据深入理解客户需求,帮助客户提高自身技术实力、提升客户技术品牌。面向企业IT部门开设数据技术实战课程,采用现场、集训、在线等丰富的培训模式,以多年累积的实际经验和海量案例,帮助工程师提高技术水平、实操能力和问题处理能力。同时提供数据技术专业知识培训和高端认证培训,为企业客户培养、输送专业高端人才。

Apollo的品牌升级仅仅是一个起点,它的背后承载着海量数据公司对数据技术行业的战略目标和宏伟愿景。海量数据希望借此机会,打造领先的技术服务品牌,引领行业服务质量、用户体验的全新高度,助力企业释放数据力、实现数字化转型。

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